Pytania i odpowiedzi

Z działem obsługi klienta możesz skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej. Skorzystaj z naszego formularza kontaktowego.

Tak, są! Pierwsza butelka jest sprzedawana po cenie startowej z rabatem 40%.

W kasie możesz wybrać pomiędzy płatnością fakturą oraz kartą. Płatność kartą: Dalsze dostawy będą automatycznie pobierane z Twojej karty podczas wysyłania zamówienia. Faktura: Podczas wysyłania produktów, zostanie wysłana również faktura pocztą elektroniczną z 14-dniowym terminem płatności od daty wystawienia.

Tak, oczywiście, że możesz!

Po otrzymaniu zamówienia produkt zazwyczaj jest wysyłany z naszego magazynu w ciągu 2-3 dni roboczych. Paczka zostanie wysłana listownie za pośrednictwem Posten Norge, której czas dostawy wynosi 3-5 dni roboczych. Paczka powinna zatem dotrzeć w ciągu 3-8 dni roboczych. Paczka zmieści się w większości skrzynek pocztowych. Przy kolejnych dostawach otrzymasz regularną dostawę na krótko, zanim wyczerpie Ci się produkt.

Nasze produkty sprzedajemy w formie abonamentu bez okresu wiążącego. Po upływie jednego miesiąca następna dostawa, zawierająca dwumiesięczne zużycie zostanie wysłana po cenie rynkowej. Kolejne dostawy będą wysyłane co dwa miesiące. Jeśli chcesz zmienić, anulować lub wstrzymać dostawę od nas, należy to zrobić przed upływem terminu na fakturze. Termin ten wynosi 14 dni przed planowaną kolejną dostawą.

Przy zakupie pakietu 3-miesięcznego, dostawy będą wysyłane co trzy miesiące.

Oczywiście, możesz wprowadzać zmiany w dostawach produktów. Możesz wstrzymać abonament, zmienić datę następnej wysyłki lub anulować umowę. Należy to zrobić w ciągu 14 dni przed kolejną planowaną dostawą, kontaktując się z działem obsługą klienta.

W przypadku jednorazowego zakupu nie będziesz otrzymywać od nas kolejnych przesyłek, dopóki nie złożysz kolejnego zamówienia lub nie skontaktujesz się z działem obsługą klienta.

Good For Me jest przestrzega obowiązujących przepisów prawa i regulacji ustalonych przez rząd norweski. Norweski Urząd ds. Bezpieczeństwa Żywności jest organem publicznym regulującym rynek żywności i składników odżywczych. Norweski Urząd ds. Bezpieczeństwa Żywności jest dostępny na stronie www.mattilsynet.no.

Zgodnie z ustawą o anulowaniu zamówień, od dnia otrzymania produktu przysługuje Ci 14-dniowe bezwarunkowe prawo do anulowania zamówienia. Prawo do anulowania zamówienia oznacza, że masz prawo do anulowania zamówienia i zwrotu niewykorzystanych produktów, kontaktując się z działem obsługi klienta lub korzystając z formularza anulowania (znajdującego się na dole wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia) po sfinalizowaniu zamówienia. Użytkownik jest odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki w przypadku zwrotu.

Prawo do anulowania przysługuje tylko w przypadku jednorazowego zakupu i pierwszej dostawy w ramach abonamentu. W przypadku dalszych dostaw abonamentowych obowiązuje termin anulowania podany na każdej fakturze.

Ustawa o odstąpieniu od umowy daje Ci 14-dniowe bezwarunkowe prawo do odstąpienia od umowy, licząc od dnia otrzymania produktu z pierwszej dostawy. Prawo do odstąpienia od umowy oznacza, że masz prawo do rezygnacji z zakupu i zwrotu nieotwartego produktu. Aby prawo do odstąpienia od umowy było ważne, produkt musi zostać zwrócony do nas w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Korzystając z prawa do odstąpienia od umowy, klient jest odpowiedzialny za pokrycie kosztów przesyłki zwrotnej. Formularz odstąpienia od umowy zawarty jest w potwierdzeniu zamówienia otrzymanym przy pierwszym zakupie.

Kolejne produkty w ramach umowy abonamentowej są identyczne z pierwszym przedmiotem. W związku z tym nie przysługuje prawo do rezygnacji i zwrotu produktów otrzymanych po pierwszej dostawie. Jeśli nie chcesz kolejnych dostaw, musisz zrezygnować z nich w ciągu 14 dni przed kolejną dostawą. Datę kolejnej dostawy można znaleźć zarówno na fakturze, jak i na potwierdzeniu dostawy. W przypadku upływu terminu odstąpienia od umowy zmiana będzie obowiązywać dopiero przy kolejnej dostawie. Przesyłki zwrócone nam za pobraniem nie będą odbierane.

Tak, by zamówić u nas produkty, musisz mieć ukończone 18 lat. Dokonując zakupu, potwierdzasz, że masz ukończone 18 lat oraz przeczytałeś i zaakceptowałeś warunki zakupu.

Nasze warunki zakupu można znaleźć tutaj.