Termini e Condizioni Good For Me AS
Generali
Termini e Condizioni si applicano a tutti i prodotti consegnati ai clienti finali.
Parti
Venditore:
Good For Me
Øvre Slottsgate 4,
N-0157 Oslo, Norway
hello@goodforme.com
Numero organizzazione: NO 999 572 545
(da qui in poi Good For Me o noi).
Acquirente:
La persona registrata come acquirente (da qui in poi tu o il cliente) dell'ordine. L'acquirente deve avere almeno 18 anni per poter diventare un cliente di Good For Me.
Abbonamento
I prodotti sono venduti come abbonamento senza periodo vincolante. Il prezzo di lancio è valido solo per il primo ordine (Il prezzo di lancio si applica solo al primo ordine). Dopo un mese, la consegna successiva, contenente una quantità di prodotto valida per due mesi di consumo, viene spedita al prezzo di mercato. Ulteriori consegne verranno spedite ogni due mesi. Quando si acquista un pacchetto di 4 mesi, le consegne vengono spedite ogni quattro mesi.
Altre offerte speciali possono prevedere altri intervalli di spedizione e prezzi mensili.
Se desideri interrompere o sospendere una consegna da parte nostra, devi farlo prima della scadenza del termine indicato sulla fattura. Il termine è fissato a 14 giorni prima della prossima consegna prevista. Se apporti modifiche troppo tardi, ti impegni quindi a ricevere e pagare questa consegna.
Acquisti singoli
Quando effettui un singolo acquisto, non riceverai più i nostri prodotti finché non effettuerai un altro ordine o non contatterai il servizio clienti.
Pagamento
Offriamo un pagamento sicuro con carta tramite VISA e Mastercard. Non conserviamo i dati della carta.
Una volta che hai scelto di pagare con Visa o Mastercard, sarai trasferito su NETS e la transazione verrà completata interamente con loro.
Consegna
Quando riceviamo il tuo ordine, il prodotto sarà normalmente spedito dal nostro magazzino entro 3-5 giorni lavorativi. La spedizione sarà inviata in forma di lettera così il pacco entrerà nella maggior parte delle cassette postali. I tempi di consegna dipenderanno dal metodo di consegna. Se hai sottoscritto un abbonamento, riceverai la tua fornitura periodica poco prima che tu esaurisca il prodotto.
Prezzi
I prezzi dei nostri prodotti includono le imposte sulla vendita, l'IVA.
I prezzi si trovano sul nostro sito Web e sono validi, salvo modifiche. La modifica di un prezzo verrà notificata almeno un mese prima che si verifichino le modifiche.
Sconti e offerte di lancio
Gli sconti sono validi per tutte le promozioni in corso e le loro condizioni specifiche.
L'offerta di lancio per gli abbonamenti può essere utilizzata una sola volta per una confezione entro un periodo di 12 mesi per cliente. Nel caso in cui un cliente abusi dell'offerta di lancio o di specifiche condizioni promozionali, ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine, modificare il prezzo di un ordine ed emettere una nuova fattura per l'importo in eccesso.
Spedizione
La spedizione verrà aggiunta al momento del pagamento
Comunicazione
Il cliente dà il suo consenso ad utilizzare ogni forma di comunicazione, comprese lettere, telefono, e-mail e messaggi di testo. Al momento dell'ordine, riceverai una conferma d'ordine via e-mail o SMS.
Di tanto in tanto, utilizziamo messaggi di testo e newsletter per fornire al cliente informazioni su ordini, consegne, offerte e altre informazioni rilevanti. Se il cliente non desidera ricevere tali informazioni in futuro, può avvisare il servizio clienti.
Informazioni personali
Trattiamo le informazioni personali di tutti i nostri clienti in modo confidenziale secondo la legge sui dati personali. Non venderemo né diffonderemo ulteriormente le tue informazioni personali. Utilizziamo queste informazioni solo per gestire la tua relazione con il cliente, consegnare il tuo ordine e fornirti informazioni sul prodotto.
Hai il diritto di accedere alle informazioni, che è alla base del tuo rapporto di clientela, cfr. attuale Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR UE).
Per maggiori informazioni su come Good For Me gestisce i dati personali, leggere la nostra politica sulla privacy.
Diritto di cancellazione e recesso
Godi di un diritto incondizionato di cancellazione per 14 giorni, a partire dal giorno in cui ricevi il prodotto della tua prima consegna.
Il diritto di recesso significa che si ha il diritto di annullare l'acquisto e restituire il prodotto non aperto. Affinché il diritto di recesso sia valido, il prodotto deve esserci restituito nelle stesse condizioni in cui lo si è ricevuto. Quando si utilizza il diritto di recesso, è necessario pagare il costo di reso del prodotto. Un modulo di cancellazione è incluso con la conferma d'ordine che si è ricevuto con il primo acquisto. Si prega di concordare la restituzione con il nostro servizio clienti.
Non vi è alcun diritto di cancellazione o reso degli articoli ricevuti dopo la prima consegna in abbonamento. Il diritto di reso si applica solo alla prima consegna. Se non si desidera più consegne, è necessario annullare entro 14 giorni prima della consegna successiva. Puoi trovare la data della tua prossima consegna sulla conferma di spedizione che ricevi tramite e-mail. Se il termine di cancellazione è scaduto, la modifica non sarà valida fino alla consegna successiva. Le spedizioni che ci vengono rese in contrassegno non verranno ritirate.
Assistenza clienti
Good For Me offre un servizio clienti via e-mail e gestisce le richieste relative ai nostri prodotti e servizi.
Puoi utilizzare il modulo di contatto nel negozio online per metterti in contatto con noi in merito alla tua richiesta.
Scelta della legge e della sede di competenza
Eventuali controversie saranno soggette alla legge norvegese. Cerchiamo sempre di risolvere qualsiasi conflitto in maniera amichevole. Le controversie che non possono essere risolte mediante arbitrato saranno risolte dai tribunali norvegesi. La sede competente è il tribunale distrettuale di Oslo.
Informazioni su come presentare un reclamo
Puoi presentare un reclamo. Il portale della Risoluzione Online delle Controversie della Commissione Europea è disponibile se desideri presentare un reclamo. Ciò è particolarmente importante se sei un consumatore residente in un altro paese dell'UE. Il reclamo può essere presentato qui:
http://ec.europa.eu/odr
Accettazione e modifica delle condizioni
Le condizioni sono soggette a modifiche in caso di particolari esigenze, modifiche pubbliche o di altri fattori che influiscono sulle condizioni. Le nuove condizioni saranno disponibili sul nostro sito web.
Ultimo aggiornamento:
10.7.2022