Condiciones generales Good For Me AS
General
Las condiciones generales se aplican a todos los productos entregados al cliente final.
Partes
Vendedor:
Good For Me AS
Øvre Slottsgate 4, N-0157 Oslo - Norway
hello@goodforme.com
Número de organización: NO 999 572 545
(de ahora en adelante, Good For Me o nosotros)
Comprador:
La persona registrada como comprador (de ahora en adelante usted o el comprador) en el pedido. El comprador debe tener 18 años o más para ser cliente de Good For Me.
Suscripción
Los productos se venden como suscripción sin periodo de permanencia. El precio de lanzamiento, es válido únicamente para el primer pedido (el precio de lanzamiento se aplica únicamente al primer pedido). Pasado un mes, la siguiente entrega que contendrá el equivalente a dos meses de consumo, se enviará a precio de mercado. Las entregas adicionales se enviarán cada dos meses. Cuando compre una suscripción de 4 meses, las entregas se enviarán cada cuatro meses.
Otras ofertas especiales podrían tener otros intervalos de envío y precios mensuales.
Si desea terminar o pausar una de nuestras entregas, debe hacerlo antes de que se cumpla la fecha de vencimiento de su factura. La fecha de vencimiento se establece en 14 días antes de su próxima entrega. Si realiza los cambios demasiado tarde, se verá comprometido a recibir y pagar esa entrega."
Compras únicas
Cuando realice una única compra, no recibirá más entregas por nuestra parte a menos que realice usted mismo otro pedido o contacte con nuestro servicio de atención al cliente.
Pagos
Ofrecemos pago seguro con tarjeta VISA y Mastercard. No almacenamos los datos de la tarjeta.
Una vez que haya elegido pagar con Visa o Mastercard, será transferido a NETS y la transacción se completará en su totalidad con ellos.
Entrega
Una vez recibido el pedido, el producto se enviará desde nuestro almacén en un plazo de 3 a 5 días laborables. El envío se realizará como correo postal para que el paquete quepa en la mayoría de los buzones. El tiempo de entrega dependerá del método de entrega. Si se trata de una suscripción, recibirá su entrega regular justo antes de que se le acabe el producto.
Precios
El precio de nuestros productos incluye impuestos de venta, IVA.
Los precios pueden encontrarse en nuestra página web y son válidos a menos que se produzca cualquier cambio. Cualquier cambio en los precios será notificado al menos un mes antes de que se produzca dicho cambio.
Descuentos y ofertas de lanzamiento
Los descuentos son válidos para cualquier promoción actual y sus condiciones específicas.
El precio de lanzamiento para las suscripciones podrá usarse únicamente una vez por cliente para una caja por producto y en un periodo de 12 meses. En caso de que un cliente abuse de la oferta de lanzamiento y otras ofertas promocionales, nos reservamos el derecho a cancelar el pedido, cambiar el precio del pedido, y emitir una nueva factura por la cantidad restante.
Envío
La tarifa de envío se añadirá durante el proceso de pago
Comunicaciones
El cliente nos permite utilizar cualquier tipo de comunicación como cartas, teléfono, correo electrónico, y mensajes de texto. Al realizar un pedido, recibirá una confirmación de compra por correo electrónico o mensaje de texto.
Ocasionalmente, usamos mensajes de texto y newsletters para proporcionar al cliente información sobre pedidos, entregas, ofertas y otro tipo de información relevante. Si el cliente no desea continuar recibiendo esa información en el futuro, puede notificarlo al servicio de atención al cliente..
Información personal
Tratamos toda la información personal de nuestros clientes de manera confidencial de acuerdo a la normativa de protección de datos. No venderemos ni distribuiremos su información personal. Usamos esta información únicamente para gestionar la relación con nuestros clientes, entregar su pedido y darle información sobre los productos.
Usted tiene derecho a acceder a la información, como base de su relación como cliente, en cumplimiento de la legislación vigente sobre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD de la UE).
Para más información sobre cómo Good For Me gestiona sus datos personales, lea nuestra política de privacidad.
Derecho de cancelación y devolución
Tiene derecho de cancelación sin condiciones en el plazo de 14 días, a partir del día en el que reciba el producto en su primera entrega.
El derecho de cancelación conlleva que puede cancelar su compra y devolver un producto sin abrir. Para que se pueda aplicar el derecho de cancelación, nos debe devolver el producto en las mismas condiciones en las que lo recibió. Cuando haga uso de su derecho de cancelación, deberá sufragar usted mismo el coste de devolución del producto. El formulario de cancelación se incluye junto con la hoja de confirmación de pedido que recibe con su primera compra. Por favor, planifique su devolución con nuestro servicio de atención al cliente.
No se permite la cancelación ni devolución de los artículos recibidos tras la primera entrega de una suscripción. El derecho de devolución solo se aplica en la primera entrega. Si ya no deseas recibir más entregas, debes cancelarla en un plazo de 14 días antes de la siguiente entrega. Puedes ver la fecha de tu próxima entrega en la confirmación de envío que recibirás por correo electrónico. Una vez concluido el plazo de cancelación, ya no podrás realizar cambios hasta la siguiente entrega. No recogeremos los envíos devueltos mediante reembolso en efectivo.
Servicio de atención al cliente
Good For Me ofrece servicio de atención al cliente por correo electrónico y gestiona sus consultas relativas a nuestros productos y servicios.
Puede usar el formulario de contacto de nuestra tienda online para realizar cualquier consulta.
Ley aplicable y jurisdicción
Cualquier posible controversia será gestionada por la ley noruega. Buscamos resolver cualquier conflicto de manera amistosa. Los conflictos que no puedan resolverse mediante arbitraje, serán dirigidos a las cortes noruegas. El lugar correspondiente será el tribunal del distrito de Oslo.
Información sobre quejas y reclamaciones
Puede presentar una queja. La plataforma para la resolución de litigios en línea de la Comisión Europea está a su disposición si desea presentar una reclamación. Esto es de especial relevancia si usted es un consumidor que reside en otro país de la UE. La reclamación puede presentarse aquí:
Aceptación y cambio de condiciones
Estas cláusulas están sujetas a cambios en el caso de circunstancias especiales, cambios públicos u otros factores que puedan afectar a las cláusulas.
Última actualización:
10.7.2022