Kysymyksiä ja vastauksia

Voit ottaa yhteyttä yhtedenottolomakkeen kautta sivuston yläreunasta.

Kyllä, todellakin! Ensimmäinen pakkaus myydään tutustumishintaan 40 %:n alennuksella.

Kun teet ostoksia kanssamme, voit valita laskun tai korttimaksun. Korttimaksu: Maksu veloitetaan kortilta automaattisesti tilauksen yhteydessä. Lasku: Tuotteen mukana tulee sähköpostilasku, jonka maksuaika on 14 päivää toimituspäivästä. Jos laskua ei makseta eräpäivään mennessä, siihen lisätään viivästysmaksu (70 kruunua). Asiakkaana olet vastuussa laskun maksamisesta eräpäivään mennessä sekä mahdollisista viivästyskuluista.

Totta kai voit!

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, tuote lähetetään tavallisesti varastostamme 2-3 työpäivän sisällä. Paketti lähetetään kirjeenä Norjan postin kautta, jonka toimitusaika on 3-5 työpäivää. Tilauksesi pitäisi näin ollen saapua 3–8 työpäivän sisällä. Paketit mahtuvat useimpiin postilaatikoihin. Kestotilaukset toimitetaan ennen edellisen tavaraerän loppumista.

Tuotteita myydään kestotilauksena ilman sitoutumisaikaa. Kuukauden kuluttua ensitoimituksesta lähetetään seuraavat tuotteet. Se sisältää kahden kuukauden kulutusta vastaavan määrän tuotetta ennalta sovittuun hintaan. Seuraavat toimitukset lähetetään kahden kuukauden välein. Jos haluat muuttaa, lopettaa tai keskeyttää toimituksen, ​​se on tehtävä ennen laskun muutosajan päättymistä eli 14 päivää ennen seuraavaa sovittua toimitusta.

Kun ostat kolmen kuukauden paketin, saat uudet tuotteet kolmen kuukauden välein.

Voit tehdä muutoksia tuotetoimituksiin. Voit keskeyttää tilauksen, muuttaa seuraavaa lähetyspäivämäärää tai peruuttaa sopimuksen. Tämä on tehtävä viimeistään 2 viikkoa ennen seuraavaa sovittua toimitusta ja voit tehdä sen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Yksittäisostoissa emme lähetä uusia tuotteita ennen kuin teet uuden tilauksen tai otat yhteyttä asiakaspalveluun.

Good For Me noudattaa Norjan valtion asettamia lakeja ja määräyksiä. Norjan elintarviketurvallisuusviranomainen on julkinen elin, joka sääntelee elintarvikemarkkinoita. Norjan elintarviketurvallisuusvirastoon voi tutustua osoitteessa www.mattilsynet.no

Etämyyntilain mukaisesti sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus, joka alkaa tavaroiden vastaanottamispäivästä. Peruuttamisoikeus tarkoittaa, että sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi ja palauttaa käyttämättömät tuotteet. Sinun tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun tai käyttää yhteydenottolomaketta (löytyy tilauksen vahvistusviestin alaosasta). Vastaat itse palautuksen postikuluista.

Peruuttamisoikeus koskee vain yksittäisiä ostoja ja kestotilauksen ensimmäistä toimitusta. Kestotilauksissa seuraavien tilausten laskuja koskee irtisanomisaika.

Peruuttamisoikeus antaa sinulle 14 päivän ehdottoman peruuttamisoikeuden. Aika lasketaan siitä päivästä, kun vastaanotat ensimmäisen lähetyksen. Peruuttamisoikeus antaa sinulle oikeuden peruuttaa avaamattoman tuotteen ostamisen ja palauttaa tuotteen. Peruuttamisoikeus edellyttää, että tuote palautetaan samassa kunnossa, kun olet vastaanottanut sen. Kun käytät peruuttamisoikeutta, sinun on maksettava palautuskulut itse. Peruuttamisoikeuslomake löytyy tilausvahvistuksesta, jonka sait ensimmäisen ostoksesi yhteydessä.

Tilauksesi myöhemmissä toimituksissa on vastaavat tuotteet kuin ensimmäisessä toimituksessa. Siksi sinulla ei ole palautusoikeutta tuotteisiin, jotka on toimitettu sinulle ensimmäisen lähetyksen jälkeen. Jos et halua lisää lähetyksiä, sinun on peruutettava tilauksesi vähintään 14 päivää ennen seuraavaa toimitusta. Löydät seuraavan toimituspäivän sekä laskusta että lähetysilmoituksesta. Jos peruutusaika ylittyy, peruutus astuu voimaan vasta seuraavan toimituksen jälkeen. Postiennakolla palautettuja lähetyksiä ei oteta vastaan.

Kyllä, sinun on oltava 18-vuotias, jotta voit tilata tuotteita meiltä. Kun teet ostoksen, vakuutat, että olet yli 18-vuotias ja että olet lukenut ja hyväksynyt ostoehdot.

Löydät ostoehtomme täältä.